Widerrufsbelehrung


Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie gemäß  § 312b BGB das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen, der nicht in unseren Betriebsräumen bzw. der online abgeschlossen wurde. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
 
Wollen Sie dieses Recht wahrnehmen, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag mit uns rechtswirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle bereits erhaltenen Zahlungen zu erstatten, die wir von Ihnen auf Waren und eigene Dienstleistungen erhalten haben, die nicht vom gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts betroffen sind und die nicht schon weiter geleitete durchlaufende Gelder zu Gunsten anderer Unternehmen und Institutionen sind. Wir werden unverzüglich, bis spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erhalt Ihres Widerruf die zustehenden Gelder zurück erstatten.
 
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 
Haben Sie durch ordentliche Beauftragung verfügt, dass unsere Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns die anteiligen Beträge der Leistungen zu zahlen, die bis zum Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung durch uns erbracht wurden.

 
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß rechtlicher Definition:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren und Leistungen die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
                        Diese Kriterien treffen generell auf eine Beauftragung  zur 
                        Durchführung einer Bestattung zu, auch wenn der Auftrag online
                        erteilt wurde, so dass ein Widerruf nur im zu prüfenden Einzelfall
                        möglich ist

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Heckmann-Bestattungen oHG , Friedrich-Humbert-Str. 101, 28759 Bremen,  Tel. 0421 - 1 44 11,
Fax. 0421 - 62 85 33, info@heckmann-bestattungen.de, eingetragen beim AG Bremen HRA 26476